Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») encadrent l'accès et l'utilisation du site et du jeu de rôle en ligne Start my Life (le « Service »), édité par REINVENT, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 100 €, dont le siège est situé 486 rue Sadi Carnot, 59184 Sainghin-en-Weppes, France, immatriculée au RCS Lille Métropole 107 095 671 (l'« Éditeur »).

Les conditions financières de l'abonnement sont détaillées dans les conditions générales de vente (« CGV »), qui complètent les présentes CGU.

2. Acceptation

La création d'un compte implique l'acceptation pleine et entière des CGU, des CGV et la prise de connaissance de la politique de confidentialité. La simple consultation du site vaut acceptation des CGU pour les pages accessibles sans compte.

3. Accès au Service

• Le Service est réservé aux personnes physiques âgées d'au moins 18 ans, agissant à titre personnel et non professionnel. Le Service comportant des rencontres possibles entre joueurs dans la vraie vie, cet âge minimum est une condition essentielle.
• Le Service est accessible depuis un navigateur internet récent connecté à internet. Les frais de connexion et d'équipement restent à la charge du joueur.
• Certaines fonctionnalités, notamment les rencontres entre joueurs, ne sont disponibles que dans les zones ouvertes (au lancement : Lille et ses alentours, Hauts-de-France).

4. Compte joueur

• Le joueur fournit des informations exactes et à jour. Un seul compte est autorisé par personne.
• Le compte est strictement personnel. Le joueur est responsable de la confidentialité de son mot de passe et de toute activité réalisée depuis son compte. Toute utilisation frauduleuse doit être signalée sans délai à julien@reinvent.fr.
• Le pseudo choisi ne doit pas porter atteinte aux droits de tiers, usurper une identité ni être injurieux, discriminatoire ou à caractère sexuel.
• Le joueur peut supprimer son compte à tout moment depuis son espace (« Mon profil »). La suppression est définitive et entraîne la perte du monde, du personnage et de la progression.

5. Règles de conduite

En utilisant le Service, le joueur s'engage notamment à ne pas :

• harceler, menacer, insulter, discriminer ou porter atteinte à la dignité d'un autre joueur ;
• publier ou transmettre des contenus illicites, violents, pornographiques, haineux ou portant atteinte à la vie privée d'autrui ;
• collecter les données d'autres joueurs, les démarcher à des fins commerciales ou les solliciter contre rémunération ;
• utiliser des robots, scripts, failles ou tout moyen automatisé ou frauduleux pour accéder au Service ou en fausser le fonctionnement ;
• contourner les mesures de sécurité, revendre ou céder son compte ou ses éléments de jeu.

6. Rencontres entre joueurs

Les mondes des joueurs proches peuvent se croiser et permettre des rencontres, d'abord en jeu puis, si les deux joueurs le souhaitent, dans la vraie vie. Ces fonctionnalités sont facultatives et désactivables à tout moment depuis « Confidentialité & rencontres ».

• Une rencontre réelle relève de la seule décision et de la seule responsabilité des joueurs concernés. L'Éditeur ne vérifie pas l'identité des joueurs et n'organise ni n'encadre les rencontres physiques.
• Nous recommandons de se retrouver dans un lieu public et fréquenté, d'en informer un proche, de ne pas communiquer son adresse ni d'informations sensibles, et de mettre fin à tout échange qui met mal à l'aise.
• Tout comportement inapproprié peut être signalé à julien@reinvent.fr. En cas de danger immédiat, contacte le 17 ou le 112.

7. Ta vraie vie dans le jeu

Le Service transforme des événements de la vie du joueur en quêtes. Le joueur choisit librement les informations qu'il partage, peut désactiver cette fonctionnalité et ne doit pas renseigner d'informations concernant des tiers sans leur accord.

Start my Life est un jeu. Il ne constitue ni un service de santé, ni un accompagnement psychologique, médical, juridique ou financier, et ne remplace pas l'avis d'un professionnel.

8. Propriété intellectuelle

Le Service, son univers, ses contenus et ses éléments de jeu sont protégés et demeurent la propriété de l'Éditeur. Le joueur bénéficie d'un droit d'utilisation personnel, non exclusif, non cessible et limité à la durée de son accès. Les éléments de jeu (monnaie, objets, niveaux…) n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être ni échangés ni remboursés.

Le joueur concède à l'Éditeur, pour la durée du compte et pour les seuls besoins du fonctionnement du Service, une licence gratuite d'utilisation des contenus qu'il y publie.

9. Disponibilité et évolution

L'Éditeur met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l'accès au Service 24 h/24, 7 j/7, sans obligation de résultat. Le Service peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure. Le jeu étant amené à évoluer, l'Éditeur peut faire évoluer ses fonctionnalités, son équilibrage et ses contenus.

10. Suspension et résiliation

En cas de manquement aux CGU, l'Éditeur peut, après avertissement sauf urgence ou manquement grave, suspendre ou supprimer le compte concerné. Le joueur en est informé par e-mail avec les motifs de la décision et peut la contester en répondant à ce message.

11. Responsabilité

L'Éditeur n'est pas responsable des dommages résultant d'une utilisation du Service non conforme aux CGU, du comportement des joueurs entre eux, notamment lors de rencontres réelles, ni des défaillances du réseau internet ou de l'équipement du joueur. Rien dans les présentes ne limite la responsabilité de l'Éditeur lorsque celle-ci ne peut l'être en vertu de la loi.

12. Modification des CGU

Les CGU peuvent être modifiées. Le joueur est informé de toute modification substantielle par e-mail ou lors de sa connexion, au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. S'il refuse la nouvelle version, il peut supprimer son compte.

13. Droit applicable et litiges

Les CGU sont soumises au droit français. En cas de différend, le joueur est invité à contacter d'abord l'Éditeur à julien@reinvent.fr. Les modalités de médiation de la consommation sont précisées dans les CGV. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français compétents seront saisis.